プライバシーポリシー

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個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、お名前、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用

当荘は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。 当荘による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当荘が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

  • 業務遂行上で必要となる当荘からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • 各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供

当荘は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

委託先の監督

当荘は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

個人情報の管理

当荘は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

情報内容の照会、修正または削除

当荘は、お客様が当荘にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

セキュリティーについて

当荘では、SSL(Secure Sockets Layer)暗号化技術を用いて、お客様の情報が送信される際の通信を暗号化しております。

ソーシャルメディアポリシーについて

ソーシャルメディアについて

ソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ技術を使い個人の発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なメディアとします。※以下SNSと略させて頂きます。


基本方針

私たち株式会社七沢荘は、SNS公式アカウントの運用及び参加を通じ、お客様とのコミュニケーションを積極的に行う事で末永く愛される企業を目指します。


当社運用アカウントについて

Twitter:温泉旅館 七沢荘(@nanasawasns)

facebook:七沢荘

instagram:nanasawasou


SNS運用についての心構え

1.私たち株式会社七沢荘 SNS運用スタッフは、SNSが広く一般に公開されており、一度投稿した内容を完全に消去できない事を理解し運用します。

2.SNSでの発信について、我が国の法律を遵守し、他者の尊厳や人格を否定する内容を含んだ投稿のない運用を致します。

3.誤った情報、多くの方に誤解を与えると判断した内容については、速やかに訂正又は消去を行い、お詫びと訂正を致します。

4.第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規定を守り、文化・マナーを尊重します。

5.第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。

6.お客さまの声に耳を傾け、少しでも有益な情報を提供し、楽しくより豊かになる投稿を目指します。



当社SNSをご覧の皆様へ

株式会社七沢荘がソーシャルメディアで発信する情報は、即時性や適時性を重視して行っているため、必ずしも当社の公式発表や見解を表すものではありませんので、あらかじめご了承ください。正式発表や見解については、当社Webサイトおよびニュースリリース等をご確認ください。