新型コロナウイルス感染症拡大防止協力に伴う 皆様へのお願い

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新型コロナウイルス感染拡大防止のためのお願い     (7月17日更新)

 

七沢荘では、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、保健所ならびに業界団体のガイドラインに基づき、さらなる感染拡大防止策を行うと共に、皆様の安心安全の為、ご協力頂く場合があります。以下ご利用に伴う注意事項等記載いたしますので、ご利用前に必ずお読みくださいますよう、お願い致します。

 

まず初めに、当館スタッフは衛生管理のため、マスクや手袋、透明カーテン越しの接客となる場合があります。ご理解の程、宜しくお願いします。

また、当館スタッフは出社後、体温の測定と健康チェックを行っております。

 

6月1日以降の日帰り利用について

・当館の日帰り入浴受付時間は、朝8時から夜10時となり、時短営業から通常営業へと変更になります。

・休憩所の利用については、3密を避けるため、ご利用できません。

・一度に入館できる人数を制限し、社会的距離確保の継続をお願いしております。

・入館時、マスクの着用をお願いすると共に、咳エチケットへの配慮をお願い致します。

・入館時、非接触型の体温測定を実施しております。測定結果が37.5度以上ある、もしくはそれに近い温度が測定された場合、接触タイプの温度計にて測定後、37.5度以上である事を確認し、入館をお断りさせて頂きます。(同伴者が居た場合、全員ご入館できません)また、体温測定の拒否も同様に入館をお断りさせて頂きます。

・入館の際、体温測定と並行し、手のアルコール消毒をお願いしております。アレルギー等   で消毒できない場合、お手数ですが、手洗いをお願い致します。

・館内用のスリッパは、青色のモノをご準備しており、日帰り専用となります。赤色のスリッパを誤って履かないよう、ご注意ください。

・館内には、衛生上の観点から、アルコールを設置させて頂いております。お使いの際は、必ず元の場所に戻していただき、お持ち帰りにならないようご注意ください。

・お帰りの際は、使用したスリッパは消毒させて頂きます。そのため、靴箱横に使用済みスリッパ入れを設置しておりますので、そちらにお入れください。

入れ墨、タトゥーの入った方、飲酒をされている方、熱はないが咳や鼻水等で体調のすぐれない方、館内が混雑している場合、スタッフの指示に従えない方は、入館をお断りさせて頂いております。

 

 

6月1日以降の宿泊利用について

 

・ご宿泊のご予約を入れる際、ご利用日の3日前から、ご自身にて体温の測定をお願いします。その際、体温に異常がみられる場合は、ご予約のキャンセルをお願いします。
(その際申し訳ございませんが、キャンセル料が発生します。ご理解の程宜しくお願いします。)

・館内では、社会的距離の確保とマスク着用をお願いしております。また、アルコールでの消毒にもご協力お願い致します。

・当館へお越しの際、チェックイン前に体温測定を行わせて頂きます。体温が37.5度以上かそれに近い場合ご迷惑をお掛けしますが、安全管理上、別部屋にて隔離をさせて頂きます。

・隔離をされたお客様は、緊急時を除き、お部屋からお出になることはできません。
(そのため、共同浴場のご利用はできません)

 お連れ様で体温に異常が見られない方は、同じお部屋で隔離させて頂くか、別のお部屋へのご案内となりますが、隔離部屋への出入りはお断りさせて頂きます。

 また、お食事につきましても、当初ご用意予定の料理から、簡易的なお弁当タイプに変更させて頂き、お部屋前までお届けさせて頂きます。

・ご入館の際に体温が規定値以上の場合でご利用になる場合、保健所へご連絡を致します。その際、保健所からの指示に従う形となりますので、ご理解とご協力をお願い致します。

・体温測定後、温度が規定値以上の場合でご利用になる場合、ご協力頂く点が多々あるため

 ご帰宅を選択する事も可能です。その際、キャンセル料として税抜き30%をご請求させて頂きます。(お料理の材料費等最小限のご請求となります)

・感染拡大防止の観点から緊急時を除き、スタッフがお客様のお部屋に入って行うサービスを中止しております。そのため、お布団につきましても、ご自身で敷いて頂く形となります。

・政府からの要請により、今後も再度休業・時短営業を行う可能性もあります。その際は、皆さまにキャンセルのお願いをさせて頂く場合があります。

・また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は、お控えください。

・以上をお読みの上、ご理解いただけましたら、ご予約をお願いします。

・ご予約頂いた時点で、以上の項目に同意したものとします。

 

宿泊約款(キャンセル料など)⇒ 【こちらをクリック!】

以上の点をご理解頂き、皆様の安心と安全のため、ご協力をお願い致します。

 

 

この新型コロナウイルス感染症に伴い、皆様にはご不便をお掛けしますが、我々スタッフ一同最大限のおもてなしに努め、事態の一刻も早い収束を心よりお祈りしております。

 

                                   七沢荘